EN FRANCE UN CLIENT N' EST PAS UN HOMME !

Si «Avec une Orange tout s'arrange», avec ORANGE ( l'entreprise) ça ne s'arrange pas !

Message internet reçu il y a quelques jours de la part d'ORANGE:

«votre facture de Janvier est disponible dans votre espace client»

Merde! Me dis-je, pourtant il me semble avoir payé ou alors c'est celle de la ligne fixe ?

Vérification effectuée, j'ai bien réglé la facture en début de mois. Qu'est-ce que c'est que cette embrouille ?

Je ne tarde pas à le savoir puisque la facture me parvient par courrier. Elle porte sur la période 16 Janvier-15 Février. Comme j'ai réglé celle du début Janvier j'appelle aussitôt le 3901 et interroge ma correspondante sur le sujet ! Voici en gros la conversation:

«C'est normal, vous avez une offre «particulier» pour internet et une offre «professionnel» pour la ligne fixe? ORANGE revoit toutes les facturations des offres pour les harmoniser»

Oui Madame mais j'ai également deux facturations distinctes, une tous les deux mois pour le fixe et une mensuelle pour Internet. Alors je ne m'explique pas cette modification qui n'harmonise rien et me facture deux fois la fin de mois.

«Orange a décidé de remettre à plat les facturations des offres aux particuliers et vous n'êtes pas le seul dans ce cas, et la mise à jour se fait progressivement sur tout le pays»

Excusez-moi Madame je sais que vous n'y êtes pour rien mais je trouve un peu cavalier de pénaliser ainsi la clientèle sans même un courrier de préavis et sans le moindre mot d'explication joint à la nouvelle facture.... Pourtant vous savez adresser de nombreux mails pour vos publicités, c'est gratuit en plus, donc un robot aurait pu le faire !

«Monsieur vous allez être remboursé, la double facturation sera imputée sur la prochaine facture»

Pardon mais c'est la moindre des choses ! Il n'empêche que je trouve très inélégant cette façon de faire de la trésorerie sur le dos de la clientèle (des dizaines de millions d'Euros sans avoir besoin de passer par une banque, mais cela je ne l'ai pas dit). D'autre part je ne vois pas l'avantage pour ORANGE d'une facturation du 16 au 15, à cheval sur deux mois, en remplacement d'une facturation du 1er au 31 de chaque mois collant parfaitement à l'année civile !.

«Je ne peux pas vous répondre mais vous savez j'ai plein d'appels et si vous êtes mécontent vous n'avez qu'à faire un courrier de réclamation» ( mon explication: ne serait-ce pas un "choc de simplification" à l'Orange ?)

C'est ce que je vais faire Madame, car c'est une honte, on n'aurait jamais vu cela avec le service public !

«C'est vous qui avez voulu la concurrence»

Devant tant de connerie je préfère abréger, je dis au revoir et je raccroche.
Vous la voyez où la concurrence lorsqu'il s'agit de la facture d'une entreprise à son client ? Remarquez que par ailleurs la concurrence ne porte nullement sur le réseau, alors que la logique aurait voulu qu'on mutualise le réseau entre les opérateurs ou alors qu'on le conserve comme bien public, en instituant  la concurrence au niveau de l'utilisation du réseau. Au lieu de cela on a laissé la propriété du réseau à une seule entreprise ! Le Monopole filaire est donc toujours là. !  Les 10 Euros payés sur chaque client internet et l'abonnement de 19 Euros payé sur chaque ligne fixe à Orange, par tout opérateur présent sur le marché français, est l'inverse d'un système de concurrence puisqu'on avantage délibérément un opérateur. Malgré ce pactole encaissé d'au moins 500 millions d'Euros par mois,  Orange est loin d'être le moins cher, et si Free n'était pas là nous serions encore plus rackettés !
Le même problème de réseau se pose avec l'électricité,  le gaz , les autoroutes, le train... On a essayé de maquiller la réalité pour donner l'illusion d'une concurrence mais le maquillage ne tient pas, et le client final paie beaucoup plus cher qu'avant !

Le comportement d' ORANGE est malheureusement la règle dans toutes les grosses entreprises et spécialement les anciens services publics (La Poste, Banques dénationalisées, EDF, GDF, SNCF etc...). On se rend compte que , caressé dans le sens du poil tant qu'il n'est pas devenu un client, le français moyen est aussi pommadé une fois engagé, pour ajouter des services , acheter un nouvel appareil, souscrire un super forfait merveilleux..... Mais dans la pratique quotidienne et très terre-à-terre de la facturation et de l'encaissement, le Client devient un «Cochon de payant» qui n'a pas droit à la parole, qu'on ponctionne illégalement, sans son accord, sans la moindre compensation, et sans le moindre préavis ou explication !

En revanche dans l'autre sens, malheur à celui qui a un peu de retard de paiement car il subit des pénalités et majorations ahurissantes car injustifiées, qu'il doit payer avant de réclamer sinon il s'expose à une suspension de service. Cela dit la suspension intervient quand même au bout d'un certain temps. Vous payez votre téléphone plus cher alors que vous ne pouvez pas l'utiliser: génial non ?

C'est bien entendu totalement illégal mais, compte tenu qu'il s'agit de petites sommes; personne ne fait un procès à l'entreprise. Elle continue donc son Racket en toute impunité abusant de sa position dominante. Mais la Loi Hamon étant passée ( une des rares bonnes choses du gouvernement) les actions de groupe sont possibles via des associations. Alors n'hésitez pas !

En ce qui me concerne je crois savoir pourquoi Orange me fait ce coup là. L'entreprise ne supporte pas que je refuse le regroupement de mes deux factures en une seule avec paiement mensuel. Ce n'est pas faute d'avoir essayé car depuis plusieurs mois je suis relancé sans arrêt par téléphone, quelquefois à raison de 4 appels par semaine ! Si je refuse c'est bien entendu parce que c'est plus cher. D'autre part je refuse le dégroupage total qui prive de toute communication en cas de coupure EDF : une entreprise ne peut pas se permettre cela, les clients doivent pouvoir appeler ( même si les pannes EDF ou les coupures pour travaux sont rares).

Payer le fixe tous les deux mois est plus avantageux en trésorerie que de payer chaque mois. D'autre part comme la ligne fixe est professionnelle et que l'internet est en particulier; je me trouverais en position de professionnel pour les deux facturations. Or je refuse car le tarif particulier est moins élevé que l'autre. Ne serait-ce que pour la Box noire (théoriquement professionnelle) qui est facturée 3 Euros au lieu de 5. Et le soi disant rétablissement garanti sous quelques heures pour les pros c'est du pipeau: si la box grille je vous défie de vous faire livrer une remplaçante un Dimanche …. Vous attendrez le Lundi comme les particuliers !

ORANGE ET BANQUES MEME COMBAT

Au niveau des pénalités les banques pratiquent de façon identique en multipliant les prélèvements. Elles ont été condamnées par la Cour de Cassation..... Mais elles continuent quand même. On appelle cela le respect de la Justice , rappelons que nous sommes théoriquement dans un pays de Droit !

Je prends des chiffres faux mais c'est pour illustrer.

Vous avez par exemple une autorisation de découvert de 1000 Euros au taux de 10%. Si vous dépassez ce plafond la banque applique un taux majoré, mettons 12%. Cela est noté dans votre contrat donc rien d'anormal. Mais en plus de cela chaque chèque ou paiement par carte au delà du plafond est facturé (variable selon les banques) je prends 10 Euros pour l'exemple. La banque appelle cela commission d'intervention ! Ensuite si votre découvert persiste vous recevez des courriers facturés aux alentours de 25 Euros pièce, c'est prévu par la Loi Scrivener ( après 15 jours de dépassement) , sauf que la loi n'a jamais prévu cette facturation du courrier. Comme vous le voyez un chèque minime de 20 Euros au delà du plafond de découvert autorisé peut rapporter à la banque 2% de plus en taux, plus 10 Euros d'intervention plus 25 Euros de courrier. Cela fait très cher pour un achat de 20 Euros, non ? Et si d'aventure vous ne surveillez pas, comme la banque se sert sur votre compte sans vous prévenir, ce sont les frais qui vous mettent en position de dépassement et génèrent de nouveaux frais: elle est pas belle la vie de banquier ?

Comme ce sont toujours les personnes qui gagnent le moins qui sont les victimes de ce Racket, les banques font exploser leurs bénéfices en temps de crise.. Les prêts rapportent bien moins que ce lucratif business des frais illégaux.

Les 2% supplémentaires sur 20 Euros représentent en année pleine 0,40 Euro. Sur quelques jours c'est inférieur au centime. Avec une «intervention» facturée 10 Euros y'a pas photo !

La Cour de Cassation a jugé que la banque se rémunérait sur la majoration de taux ( de 10% à 12% dans mon exemple) et que les frais qu'elle entendait facturer étaient inclus dans la majoration. En définitive ces facturations prélevées d'office sont à recréditer en faveur du client..

Vous pouvez ainsi vous faire rembourser les facturations abusives mais il faut le demander sinon la banque ne le fera pas.

Pour les courriers Scrivener ce sont les ordinateurs qui réagissent et déclenchent les envois. Les courriers sont rédigés automatiquement mais ils sont souvent postés 3 ou 4 jours après (gardez les enveloppes pour prouver l'écart entre le cachet de la poste et la date en tête du courrier). Les envois étant faits en courrier lent, le délai d'acheminement varie entre 4 jours et une semaine. Vous recevez donc l'avis entre 8 à 15 jours après la constatation.

Si donc vous suivez votre compte de près et que vous vous savez en danger, demandez un chèque de couverture à de la famille ou un ami pour le montant permettant de revenir dans le cadre de l'autorisation , et pendant le temps que votre rentrée d'argent arrive (par exemple votre retraite versée le 9 du mois ).

Vous n'aurez alors aucun mal à prouver que vous avez régularisé avant l'arrivée du courrier et votre agence vous remboursera les 25 Euros du courrier.

Il y a encore plus fort de la part des anciens services publics en matière de paiement

EDF par exemple vous demande de régler avant telle date en vous disant que la date mentionnée est celle de l'encaissement de votre chèque. C'est totalement illégal car libeller un chèque c'est effectuer un paiement. S'il fallait attendre l'encaissement pour acheter en grande surface on ne pourrait même plus faire ses courses !

D'autre part on ne peut pas exiger d'un client qu'il assume la responsabilité de l'acheminement du courrier et on ne peut pas décemment le rendre responsable de l'encaissement d'un chèque alors que ce dernier peut rester au service comptabilité un jour ou deux avant d'être remis en banque !

Si en plus je vous dis qu'EDF sous-traite ce travail d'encaissement auprès d'une entreprise tierce, c'est donc EDF qui paie cet encaisseur et c'est donc à EDF d'assumer la responsabilité d'un encaissement défaillant. Reporter cela sur le client est inadmissible !

C'est pourtant ce qui se passe et personne ne râle, ni ne porte plainte !

Est-ce parce que EDF est détenue à 85 % par l'Etat et que concrètement EDF c'est l 'Etat, et c'est même le Gouvernement (qui en nomme le dirigeant) ?

Je ne sais pas ! Mais au lieu de faire de grands discours, de prétendre faire la leçon sur les grands problèmes à un tas de personnes et même d'Etats, on ferait mieux en France de faire de la Démocratie quotidienne en respectant déjà le principe d'égalité, de liberté et de fraternité.

Cela fait quand même très «désordre» au pays des droits de l'homme que des services publics, émanations du gouvernement et des élus, soient les premiers à exercer un tel Racket, et soient les premiers à ne pas respecter les décisions de justice prises à leur encontre.

Ou bien faut-il croire que pour ces services et pour les élus qui les dirigent par personnes interposées UN CLIENT N'EST PAS UN HOMME !

ISLAMISTES ? NON TRAVESTIS NEO-NAZIS !

Il faut arrêter avec la complaisance des Etats et des Medias vis à vis des auteurs des attentats, crimes et autres comportements déviants !
Si un faux employé du gaz  entre chez vous et vous vole, ensuite vous vous méfiez même des vrais agents. Vous apprenez très vite à distinguer les vrais des faux et vous faites moins confiance aux personnes qui se présentent quelles qu'elles soient. C'est cette attitude qui devrait être la règle en matière d'islamisme radical, mais malheureusement on accorde crédit (à tort ) à ce  que ces gens déclarent d'eux-mêmes, entrant avec complaisance dans leur business et leur crimes ! Car en définitive ils ne sont pas plus musulmans que moi Pape !

Chez nous une personne qui nie l'existence des chambres à Gaz et des fours crématoires des Nazis est qualifiée de négationniste, eh bien les dégénérés mentaux qui sèment la terreur sur la planète sont également des négationnistes et voici pourquoi:

1/ répandre la parole de Dieu quel qu'il soit consiste à expliquer aux personnes rencontrées en quoi la religion est meilleure pour eux, ce qu'elle va leur apporter, comment on communique avec Dieu par la prière, comment on suit ses directives inscrites dans le Coran !

Inutile d'insister : la réalité du terrain montre que les personnes en question ne sont pas des prêcheurs  et qu'ils utilisent la Religion comme couverture . Point barre!

2/ En attaquant les autres musulmans en priorité, mais aussi les civils d'autres confessions, et en leur faisant ce chantage :

«soit vous vous soumettez en faisant allégeance, soit vous mourrez» Difficuile de cr'oire que l'islam est leur préoccupation !

Cela dit on peut obliger les gens à adhérer comme ici ( ou comme les explorateurs des 15ème et 16ème siècles pour les chrétiens) mais dans ce cas comme il n'y a pas la foi, la religion qui y gagne en  (officiellement) en nombre de pratiquants, y perd son impact et même son âme !

Attaquer des musulmans qui ne vous nuisent pas, ce n'est pas franchement dans les versets du Coran !

3/ Il n'a jamais été diffusé d'images de ces énergumènes en train de prier, s'ils faisaient les prières réglementaires du Coran cela se saurait !

4/ Ils ne respectent pas davantage les règles précises du Djihad inscrites dans le Coran et dont

j'ai déjà donné les grandes lignes dans un article précédent .

5/ Que font-ils alors?

Comme nos politiques ! Attention je ne dis pas que nos politiques sont des terroristes, mais ils se présentent de façon fausse (voir les campagnes électorales), ils promettent et ne tiennent jamais. Nos soi -disant islamistes agissent de la même façon en promettant monts et merveilles pour recruter des hommes en les persuadant de se sacrifier à leur place dans des attentas suicides. En promettant la vie éternelle ils ne s'engagent à rien et nul ne sera en capacité de leur rappeler cette promesse ! Je ne suis pas loin de croire qu'ils s'assimilent à Allah en tenant ces propos , tout en se disant en leur for intérieur « comme Allah n'existe pas, pas plus que n'existent les dieux des autres, profitons de ces cons naïfs pour prendre du pognon et vivre comme des nababs»

Ils surfent sur la vague «islamiste» à la mode pour maquiller leur véritable activité criminelle, de pillages, extorsions de fonds, viols, massacres pour l'exemple afin de décourager les mauvais payeurs … Ce camouflage criminel sous la dénomination «islam» est un négationnisme de l'islam. Le fameux DAESH ( deux en un peut-être ? Ce serait alors la version à 3 du mariage pour tous ! ) devrait donc s'appeler Etat Négationniste !

L'intérêt pour eux d'être assimilés avec les musulmans est de générer sur toute la planète  un cafouillage complet au sein des sociétés avec des attaques islamophobes qui renforceront ensuite leur position revendiquée de protecteurs des musulmans . Ils misent sur le fait que les Etats incapables de gérer cela vont négocier avec eux pour acheter paix socio-religieuse et stabilité économique. Ils pourront alors tranquillement dans leur coin continuer leurs crimes en toute impunité ! Ensuite en noyautant les pouvoirs en place, ils prendront les commandes des riches états pétroliers (qui actuellement les aident en sous-main) et espèrent pouvoir dicter leur loi à la planète.
Grosse erreur de leur part car si tout va bien l'énergie gratuite va ringardiser le pétrole et ils resteront à pleurer dans leur désert: juste retour des choses ! Les  multiples brevets  sur le sujet dont beaucoup dans le domaine public vont bien finir par détruire les monopoles occidentaux en opposant la gratuité au racket actuel sur l'énergie, et par ricochet détruire l'empire financiers des producteurs de l'OPEP. Bon débarras !

Je ne comprends donc pas pourquoi Medias et Etats jouent le jeu de ces criminels en confirmant qu'ils sont bien des islamistes ce qui est faux. puisque les faits prouvent qu'il n'en sont pas. En adoptant ce comportement nos institutions participent activement aux actes anti musulmans qui surviennent. En effet les esprits primaires de certains de nos concitoyens font justement l'amalgame entre les faux islamistes criminels et les musulmans vrais .

Si on appelait un chat un chat on parlerait de terroristes criminels, ne nous voilons pas la face ce sont les néo-nazis du 21ème siècle , car dans les faits ils considèrent les autres habitants de la planète (autres que ceux de leur Gang ) comme des sous-hommes ! Si ce n'était pas le cas ils ne massacreraient pas les musulmans vrais, les femmes, les enfants; ne décapiteraient pas les européens, les journalistes, les membres d'ONG !

Quant à l'abruti africain spécialiste de la pagaie, plus tu rames plus tu tournes sur place (Bocaux à rames ), il a institué le rapt de jeunes musulmanes pour les vendre comme esclaves afin de payer ses mercenaires et acheter des armes, avec ces armes il va recruter des mercenaires et enlever de nouvelles adolescentes pour avoir de l'argent... cycle sans fin, c'est bien ce que je dis il tourne en rond : Je ne vois pas du tout d'islam dans ces actes criminels !

L'anéantissement de ces bulles criminelles passe par la destruction de leur propagande en affirmant haut et fort qu'ils ne sont pas musulmans ( d'ailleurs on devrait demander aux vrais musulmans de prononcer à leur encontre l'équivalent de l'excommunion si cela est prévu dans le Coran), en mettant uniquement leurs crimes en une de la presse, et jamais leurs déclarations, en précisant à chaqude fois que ces crimes sont non conformes au Coran etc...
Tout ceci afin de rétablir dans les opinions publiques la réalité de leur statut de néo-nazis criminels (de droit commun en plus), donc de leur qualité de retour à l'état bestial nécessitant leur éradication totale.

On pourrait également les mettre au ban de la planète dans un lieu sous surveillance armée de l'ONU, un lieu isolé ( île par exemple) ,sans armes, afin qu'ils s'appliquent mutuellement leur programme et qu'ils méditent sur le fait que leur entreprise criminelle n'a aucun avenir en vase clos car c'est bien la Planète qui les fait vivre en parasites qu'ils sont. Le paradoxe c'est qu'ils veulent détruire mais que s'ils détruisaient les richesses produites par les autres ils ne pourraient plus voler plus rançonner, donc plus vivre !

L'attentat de Charlie dans le cadre d'une vision réelle des choses, est donc une série de crimes gratuits, effectués par des sbires manipulés, sous de fallacieux prétextes ( plutôt imaginaires d'ailleurs ). Car ces crimes ont seulement été commis pour gagner plus d'argent en générant la peur en Occident . C'est donc le pire mobile qui soit. Montrons donc à ces néo-nazis que les sous-hommes veulent désormais les rayer de l'humanité comme on détruit une tumeur cancéreuse par le feu du laser ou nucléaire., ou une chimiothérapie bien adaptée.

CHOC DE SIMPLIFICATION !

«Merde alors ! J'ai fait tomber mon appareil dentaire et il est cassé!»

2002

Nous sommes en fin de semaine évidemment !

Prise de contact avec un prothésiste.

«Oui nous pouvons réparer dans l'après midi mais vous devez passer par un dentiste car nous n'avons pas le droit de facturer à des particuliers»

Coup de fil à un dentiste.

«Oui c'est possible mais vous devez venir me régler d'abord et je vous donnerai alors le justificatif vous permettant de retirer l'appareil réparé chez le prothésiste»

Nous avons tout fait nous même, appels, déplacements en voiture, pour que chacun puisse prendre sa marge.... Mais au moins la perte des dents n'a duré que quelques heures !

2014

Rebelote mais cette fois la personne est hospitalisée. Pas de chance c'est encore en week-end: un Vendredi juste après le repas , ma femme arrive sur les lieux à 14 h

Rappel du même prothésiste . Cette fois c'est la partie inférieure de l'appareil qui a cassé donc plus facile à réparer car il n'y a pas le palais incorporé.

«Oui nous pouvons réparer dans l'après midi mais vous devez passer par un dentiste car nous n'avons pas le droit de facturer à des particuliers»

Rappel du même dentiste, on explique le topo à l'assistante mais elle nous dit

«oui je comprends mais la Loi nous oblige à faire un devis donc voir l'appareil et nous devons voir le patient. »

«Il y a urgence Madame car la personne ne peut plus manger et elle est hospitalisée, alors si vous voulez voir la patiente il faut aller à l'hôpital car elle ne peut pas se déplacer. De plus cet appareil cela fait 20 ans qu'elle le porte et il n'y a rien à vérifier, il lui va bien soyez tranquille! Enfin il y a juste un point de colle à mettre en place et votre prothésiste a déjà l'appareil il vous dira ce qu'il doit faire, ce qu'il vous facturera et vous pourrez nous dire combien on vous doit ! Ainsi nous passons vous déposer le chèque et avec votre facture nous pourrons récupérer l'appareil dans 1 h30. J'ajoute que vous avez déjà fait la même chose en 2002 pour la même personne»

«Oui effectivement j'ai bien son nom dans le fichier, mais vous savez nous sommes tenus de respecter la loi et s'il y avait un problème de rupture dans la réparation vous pourriez vous retourner contre nous puisqu'en théorie nous garantissons le travail. Je vais poser la question au Chirurgien dentiste et je vous reprends. … Désolé il refuse. Essayez de voir avec le service dentaire de l'hôpital»

Appel du service à l'hôpital

«Oui c'est possible mais nous devons récupérer l'appareil, l'expédier au prothésiste, le réceptionner ensuite après réparation. Vous ne pouvez pas faire les démarches à notre place car nous sommes tenus de respecter les protocoles réglementaires et toutes nos réparations sont centralisées dans une autre ville»

«Mais Madame, l'appareil est déjà chez le prothésiste, et puis cela va prendre du temps ce que vous me dites, il y a urgence quand même !»

«Ce n'est pas notre prothésiste qui a l'appareil et il faut que nous récupérions cet appareil pour le voir, le montrer au stomatologiste, qu'il dise ce qu'il faut faire, il faudra essayer l'appareil à la patiente, nous pourrons l'expédier Lundi en réparation il faudra compter un délai de 8 jours pour son retour, mais avec le fêtes, je pense que votre parente aura son appareil début 2015»

«Comment va-t-elle manger sans dents toute cette période, ? Il n'y a pas d'autre moyen?»

«Je suis vraiment désolée Monsieur, mais notre réglementation et les protocoles nous imposent une façon de procéder et nous ne pouvons y déroger sans risquer une lourde sanction ! Et convenez que si nous ne respections pas les règlements ce serait vraiment une pagaille monstre. Voyez plutôt un dentiste libéral.»

Je rappelle le Prothésiste

«Ecoutez le Dentiste refuse, l'hôpital propose 3 semaines de délai, pouvez vous nous facturer quand même, tant pis pour le remboursement sécu, ou nous dire où nous adresser ?»

«Essayez le cabinet mutualiste ou un autre dentiste, car moi déontologiquement je ne peux pas le faire et en plus la loi me l'interdit. Et rien ne me prouve que vous n'êtes pas téléguidé par un concurrent qui veut me piéger pour me faire condamner»

J'appelle donc le cabinet mutualiste

Peine perdue c'est du même niveau que l'hôpital pour la procédure !

Mon propre dentiste étant en congés, en dernier recours j'appelle le fils du dentiste qui a posé l'appareil, car par chance il est également dentiste ! Il finit par accepter de mauvaise grâce car il sait qu'il est en infraction. Du coup il appelle le Prothésiste (qui n'est pas le sien) s'informe sur la réparation et le montant du travail, à 16h nous lui remettons le règlement ( entre 30 et 40 Euros) et à 17h nous récupérons l'appareil réparé chez le prothésiste; à 17h30 il arrive à l'hôpital et retrouve la bouche qui l'héberge. Ouf !

Que s'est-il donc passé entre 2002 et 2014 ? Quelque chose de très banal, une évolution de la réglementation à l'initiative des politiques sans doute sur les conseil de fonctionnaires pointilleux !

Notre cher Hollande qui a parlé des pauvres «sans dents», devrait avoir à coeur la résolution de ce problème. Car quelqu'un privé de ses dents ne peut pas s'alimenter correctement, sa survie peut être en péril et cela relève les autres de l'obligation d'assistance à personne en danger !

Devant ce problème et mis généralement face aux urgences concernant les personnes, les politiques ont trouvé le remède miracle! LE CHOC DE SIMPLIFICATION !

Un système qui garantit à chacun que tous les intervenants de Santé vont produire une haute qualité de travail, faire en sorte que l'intérêt du patient soit sauvegardé, moyennant le respect de quelques règles qui laissent la possibilité au patient d'attaquer en justice le professionnel qui aurait commis un dérapage, ou par accident une malfaçon :

Super; la simplification, en 2002 avec deux démarches ou trois on fait recoller un appareil dentaire, en 2014 il faut trois semaines.

En 2014 on a sacrifié le principe d'assistance à personne en danger qui par définition relève de l'urgence, sur l'autel de la garantie de conformité réglementaire; qui permet de réclamer en justice si un travail est non conforme.

Au lieu d'aider et de soulager les personnes en danger, on leur fait faire de la paperasse qui ne garantit rien au niveau du travail réel mais leur permettrait (au cas où!) d'agir en justice. Moyennant quoi on ne règle le problème urgent qu'en 3 semaines au lieu de 2 heures.

Elle est pas belle la vie ?

Dans l'exemple cité la personne a son appareil en place et a pu manger le soir même au lieu de jeûner à moitié pendant 3 semaines.

Imaginons qu'il y ait un problème dans la procédure normale: l'action en justice prendrait environ un an (renvois successifs, décision d'instance, appel etc...) et je suis très optimiste ! Alors on fait quoi on arrête de manger un an ?

Il devient urgent d'interdire aux politiques de simplifier car plus ils simplifient à leur manière et plus ils ralentissent et bloquent la vie quotidienne On le voit tous les jours les garagistes déconnent qu'à cela ne tienne on va créer le contrôle technique pour donner des garanties. Résultat rien de changé mais le consommateur est emmerdé et paie plus cher.

Dans l'immobilier toute la profession de la vente déconne ( depuis longtemps ) on a donc inventé les diagnostics, amiante, électricité, gaz, chauffage et énergie, et finalement cela coûte si cher que certains hésitent à mettre en vente car ils n'ont pas les moyens de payer ces frais. Mais s'ils le font cela ne change strictement rien vu la façon dont beaucoup gèrent ces diagnostics.

Et dans de nombreux domaines ça se généralise !

Depuis le temps que cela dure, les politiques devraient le savoir que les Lois n'empêchent pas les entourloupes. D'autant qu'ils sont des spécialistes car s'ils respectaient les lois qu'ils votent et mettent en place, on ne verrait pas sortir toutes les affaires qui sont pour eux autant de casseroles au cul !

Alors moi je propose un CHOC DE SIMPLIFICATION consistant à supprimer les indemnités qu'ils touchent car plus ils en ont plus ils simplifient « bizarre ». Pas d'indemnité du tout les ferait revenir à la raison, la cohérence, le simple bon sens. A la place on leur fournirait un logement de fonction à Paris pour les députés et sénateurs (ils ont déjà un bureau avec chambre à l'assemblée cependant) et l'Etat paierait pour eux les frais de déplacement, téléphone,assistant parlementaire, permanent en circonscription, repas etc... sur présentation des factures par les entreprises mensuellement. Avec un plafond à ne pas dépasser pour chaque poste. Ou alors on pourrait leur donner de l'argent mais comme pour les salariés par exemple comme en hôtellerie un repas à 3,43 Euros etc... avec un barême pour chaque ligne de frais !

Bon d'accord j'exagère un peu mais aborder les problèmes de façon partique, concrète donc efficace serait plus pertinent pour sortir le pays de la crise que de barder de lois une société qui se trouve si empêtrée dans les contraintes qu'elle ne peut plus envisager d'agir tant c'est compliqué ! Quant aux problèmes de justice au lieu de bêtement réprimer on ferait mieux de prévenir (par l'éducation des jeunes) et d'aborder les choses du point de vue des victimes avec comme souci premier de d'abord réparer le préjudice et ensuite seulement de traiter le coupable. Non seulement nous faisons l'inverse mais en plus on n'oblige pas le coupable à réparer ou à cesser ses actions ( je pense là à de graves problèmes d'arnaque du consommateur par de grands groupes qui se voient infliger une amende mais n'ont aucune obligation d'indemniser les victimes ni même de cesser leurs agissements ).

Mais oui c'est bien sûr, nous sommes en France se serait exclamé Raymond Souplex dans les 5 dernières minutes !